项目人力资源管理和成本管理实施

  人力资源管理

  项目人力资源管理就是要在对项目目标、规划、任务、进展以及各种变量进行合理、有序的分析、规划和统筹的基础上，对项目过程中的所有人员，包括项目经理、项目其他成员、项目业主以及项目客户等给予有效的协调、控制和管理，使他们能够与项目实施团队紧密配合，尽可能地适合项目发展的需要，最大可能地挖掘人才潜力，最终实现项目目标。

  项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。它包括组织和管理项目团队所需的所有过程。项目团队由为完成项目而承担了相应的角色和责任的人员组成，团队成员应该参与大多数项目计划和决策工作。项目团队成员的早期参与能在项目计划过程中增加专家意见和加强项目的沟通。

  项目管理团队是项目团队的一个子集，负责项目的管理活动，如计划编制、控制和收尾。根据自动控制项目的规模，通常项目管理的责任可以由项目负责人来承担。

  成本管理

  项目成本是评价一个项目是否成功的关键因素之一。项目成功三角形如图3.7所示。

项目成功三角形图

  项目成本管理是指在项目的实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的项目成本估算、项目预算编制和项目成本控制等方面的管理活动。它包括批准的预算内完成项目所需要的诸过程：

  1)成本估算。编制一个为完成项目各活动所需要的资源成本的近似估算。

  2)成本预算。将总的成本估算分配到各项活动和工作包上，建立成本基线。

  3)成本控制。控制项目预算的变更。

  虽然各个过程是作为彼此独立、相互间有明确界限的组成部分，但在实践中，它们可能会交叉重叠、相互影响，同时与其他知识领域的过程间也相互作用。为保证项目能够完成预定目标，必须加强对项目实际发生皮本的控制，一旦项目成本失控，就很难在预算内完成项目，不良的成本控制常常会使项目处于超出预算的危险境地。

  项目成本预算是进行项目成本控制的基础，它是将项目的成本估算分配到项目的各项具体工作上，以确定项目各项工作和活动的成本定额，制定项目成本的控制标准，规定项目以外成本的划分与使用规则的一项项目管理工作。

  在自动控制系统项目中，有形的成本，例如，机械部件、硬件控制系统等，通常被客户重点关注，而软件和人力资源的成本，往往被看轻，甚至忽视。往往这部分成本，随着项目的延期，会逐渐占用极大的费用。

  有效成本控制的关键是经常及时地分析成本绩效，尽早发现成本差异和成本执行的效率，以便在情况变坏之前能够及时采取纠正措施。一旦项目成本失控，要在预算内完成项目是非常困难的。如果没有额外的资金支持，那么成本超支的后果就是要么推迟项目工期，要么降低项目的质量标准，要么缩小项目工作范围。这三种情况都是大家不愿意看到的。