信息化就是数字化吗？

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举一个业务流程例子学生考试，老师们出试卷。那么，试卷是怎么做出来的?在那个没有电脑，没有打印机的“原生态”年代，给学生出试卷，老师们要会刻印试卷、用油印机油印试卷，费时又费力;

后来人们会使用电脑，使用办公软件出题，会使用打印机，打印或复印出一张张A3试卷，这是电子化;

再后来日积月累，老师们攒了很多题目，再一个个题目拷贝粘贴就很不方便了，于是就有人开发了教学系统平台来统一管理题目，这是信息化;

出试卷只是众多行业业务流程的一个缩影，从人工到信息化，原本很多线下的业务流程，通过信息部门开发出软件或者平台，迁移到线上，提高业务效率、生产效率、降低成本、提高可靠性。这时数据是信息系统的副产品，原先的物理信息、流程搬到线上后被计算机所识别和存储，分析的分析，统计的统计，将结果报表给管理决策者审查。由此可见信息化不会改变企业的流程，企业还是那个企业，但是可以提高效率;而数字化则改变商业模式，牵动着上下游与消费者，带着整个生态体系一起玩，改变了企业挣钱的方法;

比如健身领域，办健身卡是过去乃至现在健身房的主要盈利手段，但往往消费者买了健身卡一番运动之后，就过上了“三天打鱼两天晒网”的生活，直到卡作废也没有再去几次健身房，对于消费者而言办卡是亏了，对于健身房而言或许是赚了，但丢失一个稳定的客户盈利来源，从长期看还是亏了。而数字化的出现，同样是健身，下载一个健身软件，在甜美的女声指导下，再配上鼓舞人心的音乐，一大堆在线朋友的监督，甚至还可以晒个朋友圈秀一秀，被大家点个赞。没有肌肉男教练的游说，人工智能的教练随时随地指导，尤其是疫情期间，没有人去健身房，更是把数字化的优势体现的淋漓尽致。马云说让天下没有难做的生意——实际上数字化在让没有数字化的生意越来越难做。

但不能认为数字化就代替了信息化!谁也干不掉谁，谁也不能缺少谁，传统模式以信息化为主，兼顾数字化;创新模式以数字化为主，兼顾信息化。全球经济都在向数字经济转型过渡，我国作为全球第二大数字经济体，加速企业的数字化转型是必然趋势。

(技成培训网原创，作者：林耿锋，未经授权不得转载，违者必究)