您这个是系统环境相关的问题，您先看看在桌面上是否已经有博图的主软件出现，如果有的话尝试是否能正常使用，如果不能正常使用或者是无图标出现，建议您对系统进行一个处理，建议您采用的是来源于官方的windows10专业版系统。因为第三方来源的系统可能存在精简或者是ghost系统的情况，这一块在正常日常使用时没有区别，但由于这是专业软件，它高度依赖于一些环境文件与我们通常的软件是不同的，所以您出现缺失后会导致无法配置成功的现象出现。同时如果您安装了安全软件，也容易导致原本正常的系统遭受损坏，因为它是适配于日常使用环境而没有去专门优化与这种工业控制环境。